Política de frete

Termos de Envio e Entrega

A IRISE JOIAS trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança e dentro dos prazos estimados. Atualmente, disponibilizamos as seguintes modalidades de envio:

Frete Grátis (Correios)
Prazo médio estimado: 5 a 18 dias úteis.

Frete Expresso (Correios)
Prazo médio estimado: 3 a 12 dias úteis.

1.1) Política de Compra e Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e despachado. O código de rastreamento será disponibilizado em até 48 horas úteis após o envio do produto.

O código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra e, quando disponível, também poderá ser encaminhado via WhatsApp.

O acompanhamento do pedido poderá ser realizado através dos seguintes canais:

Rastreamento IRISE JOIAS:
www.irisejoias.com.br/pages/rastreio

Correios:
www.correios.com.br

Os prazos informados são estimativas e passam a contar a partir da confirmação do envio do pedido. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, períodos de alta demanda, condições climáticas ou outras situações alheias ao controle da IRISE JOIAS.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos de envio e entrega aqui descritos.